Džejn Stern (K. Bejts) ima život na kom joj zavide. U braku je 33 godine. Ona i Majkl (R. Tomas), osim što su u skladnom braku i što se vole, ujedno su i najbliskiji prijatelji i kolege. Zajedno pišu knjige o hrani, popularni su, često učestvuju u radijskim i televizijskim emisijama. Međutim, ona je sklona depresijama i prepuna je strahova i fobija. Njeni strahovi postaju teret za Majkla, koji je i sam imao svoje teška razdoblja: bio je alkoholičar, izlečio se i već tri godine ne pije.
Za Džejn, čak i odlazak na vožnju autobusom predstavlja problem, a strah od aviona neizdrživ je. Jednom se prilikom našla u avionu i dečaku u njenoj blizini je pozlilo, verovatno hipoglikemija, a Džejn mu je pomogla keksima. To joj je dalo ideju da se upiše na kurs za hitnu tehničko-medicinsku ekipu. Dok se posvećuje hitnoj pomoći, udaljuje se od Majkla...
Film Žena iz hitne pomoći snimljen je prema autobiografskom romanu Džejn Stern, a režirala ga je svestrana Kejti Bejts, glumica koje je osvojila Oskara za glavnu ulogu u filmu "Beda" i još dvaput nominovna, a režirala je više TV filmova i serija, te igrani film "Imaj milosti". Uprkos ozbiljnoj temi, scenario je napisan duhovito, pa film nije ozbiljna drama, nego životna priča u kojoj ima i plača i smeha.
Bio je nominovan za nagradu Prizm za najbolji film, a Kejti Bejts za Prizm i Emi za ulogu Džejn Stern.