Kad je napunila godinu dana, malu Ellu njena majka i majčina prijateljica Mandy (M. Driver) pokušale su da sakriju od vile Lucinde (V. A. Fox), koja je došla da daruje devojčicu, jer je vila Lucinda bila poznata po tome da daruje užasne poklone. Ali, nisu nisu uspele da je sakriju, jer je Ella glasno plakala, a to je vilu Lucindu nadahnulo da joj daruje dar poslušnosti. Odmah je detetu naredila da prestane plakati i dete je poslušalo. Od tada pa sve dok nije odrasla Ella (A. Hathaway) je morala slušati sve što bi joj iko naredio. Ellina majka se teško razbolela i pre smrti odala je Elli tajnu njene poslušnosti. Vilinu kletvu niko nije mogao poništiti osim same vile koja ju je izrekla, pa je Ella odlučila da pronađe vilu Lucindu...