Sonja se probudi usred noći kad njen muž Giljermo padne sa kreveta u neizdrživom bolu. Giljermo ima neizlečivu bolest i, mada je njegovo stanje dramatično i dodatno se pogoršava, njegovo osiguranje odbije njegovu molbu za novo lečenje. Ne želeći to da prihvati, Sonja odluči da uzme stvari u svoje ruke i prati muževljevog lekara od klinike do kuće. Nakon što joj lekar objasni sa kakvom birokratijom ima posla, Sonja shvati da će njen muž dobiti odgovarajuće lečenje samo ako se ona lično suprotstavi ključnim igračima koji stoje iza neefikasne administracije meksičkog zdravstvenog sistema.