Katarina Brukner (C. Harfuš) je iskusna socijalna radnica koja je u praksi rešila mnoge teške slučajeve. Kod dječaka Joea Bremera (E. Baer) oseća da nešto nije u redu u njegovoj porodici. Njegovu majku, mladog arhitekta Žaklin Bremer (C. Paul), vidi kao problematičnu majku i verovatno zlostavljano dete pa i izvan radnih sati počinje da vodi računa o toj porodici. Žaklin Bremer ju je prijavila šefu i pripretila advokatom. Katarina nije odustala, te je na prijavu komšije jedan dan ponovo otišla do njihovog stana, uz pomoć policije provalila i našla Džoa zaključanoga u sobi, zatvorenog u ormaru. Ni to nije bilo dovoljno da se pokrene postupak...