Komedija o kritikovanim i nervoznim socijalnim radnicima. Iritantna samohrana majka u menopauzi, Rouz, ima loš dan. Nakon što je svoje troje bolesne dece ostavila majci na čuvanje, lomi svoj telefon, prosipa kafu i kasni na posao u socijalnoj službi. Na poslu nema predaha pa Rouz shvata da je i kancelarija haotična koliko i njen dom. Martin, bivši kolega koji je otpušten zbog mentalnih problema, uspeo je da opet uđe u zgradu, dok Net, nova privremena radnica lišena zdravog razuma, pokušava da savlada najjednostavnije zadatke prvog dana na poslu. Rouzin iskusni i iznureni kolega Al pomaže joj da preživi jutro, koristeći svaku priliku da ismeva živopisne likove iz kancelarije.