Upoznajemo Ardenzija i njegovu ćerku Mauretu, studentkinju. Njegov privatni život je uništen, ali on voli svoj grad i, više od svega, svoj posao. Uz njega je potpuno nova ekipa specijalista za rešavanje zločina. Među njima su prelepa inspektorka Izabela, stručnjak za prismotru, i policijski veteran Sandro, koji i dalje ima ožiljke zbog života provedenog na dužnosti na ulicama grada. Tu su i mladi Đakomo, kome je teško da balansira poslom i porodičnim životom, i Valerija i Roberta, dve mlade policajke koje su uvek spremne da se žrtvuju zbog svojih dužnosti. Na kraju, tu su Rikardo i Marselo, dva početnika koja nemaju mnogo iskustva, ali to nadoknađuju svojom spremnošću da uče. Svestrana i usko povezana ekipa naoružana humanošću i hrabrošću svakog dana se suočava sa novim slučajevima dramatičnih zločina kao što su nasilje u porodici, eksploatacija imigranata, seksualno roblje, nasilje nad decom i sajbermaltretiranje. S obzirom na zločine koje istražuju, naši policajci moraju da primene istražiteljske, ali i psihološke veštine, i da pritom pokažu da su spremni da slušaju. Štaviše, moraju da se usredsrede ne samo na hvatanje zločinaca, već i na patnju njihovih žrtava. Svi oni pokušavaju da se izbore sa svakodnevnim usponima i padovima kako onima unutar policijske stanice tako i onima izvan nje i pokušaće da nas drže u neizvesnosti do samog kraja.