Film “Smena” dešava se tokom dvanaestočasovne smene u urgentnom centru i prati neslaganje između iskusnog bolničkog tehničara i novog stažiste. Flojd obučava nove medicinske sestre i bolničke tehničare kada devojčica koja umire dođe u urgentni centar tražeći pomoć. Iskusni bolnički tehničar veruje da treba da radi ono što je najbolje za njegove pacijente, pa čak i da ih pusti da umru; što je suprotno uverenjima novog bolničkog tehničara koji misli da se po svaku cenu treba boriti za život pacijenta. Pošto su suočeni sa devojčicom koja umire od raka, njihova uverenja i dela su stavljena na iskušenje. Flojd obučava nove stažiste tokom najgore noći u njihovim životima u pokušaju da ih spasi od pogubnih posledica koje mogu da izazovu njihovi postupci.