Alen je student iz Seatla koji volontira u centru za krizne slučajeve. Jedne noći dok radi sam u klinici, dobije poziv od žene koja mu saopštava da treba sa nekim razgovarati. Obaveštava Alena da je popila previše tableta, a on potajno pokuša potražiti pomoć.
U tom vremenu on otkrije mnogo toga o ženi, njezinom privatnom životu te zbog čega si želi oduzeti vlastiti život. Može li Alen dovesti konjicu da je spasi prije negoli bude kasno?