U državi Bandrika grupa engleskih državljana ogorčena je zbog opšteg zastoja vozova kad se lavina srušila na železničku prugu. Prisiljeni da prenoće u planinskom pansionu, Englezi se međusobno zbliže, posebno mlada Iris Henderson (M. Lokvud) i simpatična stara guvernanta, gospođa Froj (M. Viti). Sledeći dan, kada se pruga raščisti, Englezi nastave put prema Londonu. Nakon što se Iris probudi, primeti da je gospođa Froj nestala iz kupea. Svi je putnici uveravaju da te žene nije ni bilo u vozu. Uverena da ima pravo, Iris ne odustaje da pronađe gospođu Froj, u čemu će joj pomoći Gilbert (M. Redgrejv), mladi muzikolog koji je jedini koji donekle veruje u njene tvrdnje...
Film je doživio komercijalno neuspešni rimejk 1979. godine, sa Sibil Šeferd u glavnoj ulozi. BBC je 2013. godine naručio novi rimejk sa Selinom Kadel u ulozi Mis Froj.