Luka Leoni je mladi, obećavajući hirurg na kardiologiji koji zbog saobraćajne nesreće više nije u stanju da operiše. Njegov najbolji prijatelj je advokat Klaudio Bruni, četrdesetogodišnjak čija etika ga sprečava da prekrši pravila, pa čak i u dobre svrhe. Klaudio se bavi zakonskim pitanjima, ali pre svega se trudi da kontroliše Lukino nestrpljenje i impulsivnost. Pridružuje im se Frančeska Korona, 32-godišnji ginekolog, koja radi u hitnoj pomoći. Obdarena je snažnim pragmatizmom i sposobnošću da uspostavi intiman i dubok odnos sa ljudima.
Zajedno osnivaju neprofitnu asocijaciju koja pomaže svima (pacijentima, rođacima, lekarima) koji su pretrpeli povredu ili nepravdu zbog nedostataka u zdravstvu - i koji često, previše često, ne znaju kome da se okrenu za zaštitu prava ili jednostavno objašnjenje.
Naš tim prati svaki slučaj od prve žalbe oštećenog i proučava medicinske dokumente, procene, autopsije... Isto tako otkrivaju povoljne i nepovoljne strane umešanih osoba, tumačeći njihovu psihologiju i istražujući njihove lične živote. Svaka stručna dijagnoza pretvara se i u emocionalno putovanje za naše junake: sumnja, nesigurnost, podozrenje, uzrujavaju se usred moćnih elemenata poput bola, žalosti, arogancije, neistine, korupcije, ucene.