Nju Orlians, Majkl i Elizabet Kortlend slave 10. godišnjicu svog skladnog braka u društvu brojnih prijatelja. Zdravicu im drži Majklov prijatelj i partner u nekretninama Bob. Ali još iste noći idila se prekinula nakon što su Elizabet i ćerku Ejmi otli, a Majkl je pronašao otmičarevu poruku u kojoj traži 500.000 $ u zamenu za njihove živote. Obraća se policiji te inspektor Bri predlaže da predaju aktovke sa lažnim novcem i prenosnikom za praćenje. Nakon što su otmičari shvatili da su prevareni, uspevaju da se sa žrtvama izvuku iz kuće opkoljene policijom te beže. Hajka je završila tragično, automobil sa otmičarima i žrtvama eksplodirao je u vatri te sletio u reku bez preživelih.
Šesnaest godina posle sa svojim partnerom Bobom Majkl posećuje Firencu, grad u kom je upoznao neprežaljenu suprugu Elizabet te upoznaje Sandru, devojku koja frapantno nalikuje na Elizabet. Majkl se zaljubljuje te ne mareći za Bobova upozorenja kako prebrzo donosi odluke, sele se u Nju Orlians ali na dan venčanja Majkl nalazi preteću poruku za Sandru...