Dela Majers (Kim Besindžer) je domaćica koja živi u vili u predgrađu sa svoje dvoje dece i suprugom. Porodica ima novca napretek, ali njen arogantni suprug Kenet, koji je neprestano vređa, čini je nesrećnom. Na Badnju noć Dela se upućuje u trgovački centar po papir za pakovanje poklona, ali ne može da pronađe mesto za parkiranje. Ugledala je auto koji se nepravilno parkirao pa mu ostavila je poruku. Nakon kupovine, vlasnici auta su je dočekali i napali, a čuvara šoping centra, koji je hteo da je zaštiti, su ubili. Dela sada na sve načine pokušava da pobegne…