Fantastični Džon Klis, koga znamo kao deo ekipe Monti Pajtona je inspiraciju za ovu seriju dobio na snimanju filma sa montipajtonovcima, gde su naišli na krajnje negostoljubivog vlasnika hotela, Donalda Sinklera, koji je mrzeo sve goste jer su toliko glupi da ostanu u tom mestu a bio je oženjen sa krupnom dominantnom ženom. Tako je nastao Bezil Foulti, slika i prilika isfrustrirane, ambiciozne srednje klase u Engleskoj. Radnja se dešava u prilično jednostavnom hotelu, gde se Bazil Faulti konstantno trudi da ubaci malo stila u sumorno okruženje, kao na primer da sakrije pacova od sanitarnog inspektora? Bazil je savršen lik za Klisov fantastični humor, a i Prunela Skejls je podjendako dobra u ulozi Bazilove žene Sibil, dominantne vlasnice hotela koja na svakom koraku prigovara svom mužu. Ona nonšalantno proždire čokoladu u krevetu, tračari preko telefona sa prijateljicom Odri, a o Bazilu govori kao da joj je najveći neprijatelj. Pored glavinh likova tu su i simpatični konobar, Manuel (Endru Sahs), priglupi i naivni Španac, koga Bazil redovno lema jer ovaj ima poteškoća da razume jezik, kao i staloženi kuvar Teri (Brajan Hol). Svaka epizoda počinje sa nekoliko zapleta koji se na kraju preklapaju.